20世紀(jì)90年代以前，大家一直把企業(yè)提供財(cái)、貨、勞務(wù)的完整流程，全部視成為一個(gè)企業(yè)體的必要機(jī)能，但是這一個(gè)簡(jiǎn)單的觀念已經(jīng)受到了挑戰(zhàn)，管理大師彼得．杜拉克（Drucker，1994）在他的「后資本主義」一書(shū)中提到所謂的「外包論」，主張專(zhuān)注本職與排除雜務(wù)是企業(yè)提高生產(chǎn)力的必要條件，并且將企業(yè)非核心的業(yè)務(wù)發(fā)包給專(zhuān)門(mén)的公司來(lái)處理，本身則專(zhuān)心致力于提升核心生產(chǎn)力及改善技術(shù)。所以可以說(shuō)外協(xié)是一種原本應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的部分或全部生產(chǎn)活動(dòng)，如今委托企業(yè)外面的協(xié)力廠商制造的一種機(jī)能。
外協(xié)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介：
　　通過(guò)合約把企業(yè)非核心、非收益的業(yè)務(wù)活動(dòng)外包給其他產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商，以外部協(xié)作方式，達(dá)到降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、提高資源利用效率，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種經(jīng)營(yíng)行為。

外協(xié)業(yè)務(wù)共有4個(gè)類(lèi)別：
（一）生產(chǎn)外協(xié)：
　　指公司特定生產(chǎn)任務(wù)的一部分或全部的外協(xié)。生產(chǎn)外協(xié)主要包括輔助生產(chǎn)的耐材砌筑作業(yè)、廠內(nèi)運(yùn)輸及工業(yè)廢棄物的清除、處理，廠區(qū)綠化與保潔等。
（二）勞務(wù)外協(xié)：
　　指公司簡(jiǎn)單勞務(wù)的外協(xié)，（以人工為主）勞務(wù)外協(xié)主要包括各生產(chǎn)廠簡(jiǎn)單崗位工作。
（三）修護(hù)外協(xié)：
　　指公司設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、檢修、安裝、拆解、檢測(cè)等外協(xié)業(yè)務(wù)。包括設(shè)備的檢修、檢測(cè)，大型設(shè)施的安裝、拆解、零星修繕，計(jì)量器具的檢定，備件的修理，通訊信息服務(wù)、專(zhuān)業(yè)設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)服務(wù)等。
（四）后勤外協(xié)：
　　指公司后勤、生活服務(wù)的外協(xié)業(yè)務(wù)，如食堂、物業(yè)、車(chē)棚管理、通勤服務(wù)、醫(yī)務(wù)、生日蛋糕訂購(gòu)、日雜商店等。

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讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事